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关于“海洋光谱号”2025年11月30日航次取消的通知
发布时间：2024.10.25
尊敬的宾客：
由于航线运营调整，我们将取消2025年11月30日的航次，非常抱歉无法与您如期共度精彩的游轮假期。
对于此次调整给您带来的不便，我们深表歉意。我们深知您对次出行计划所付出的时间和精力。为表歉意，我们将提供三种方案供您选择，具体方案如下：
方案 1：
您可直接改期至“海洋光谱号”11月19号的航次，原预订的船票价格保持不变，若新航次价格更低，以新航次预订时系统价格为准，并根据舱房类型获得相应的船上消费金：
●我们会保留您之前预定的房型。
●如果您的预订已经全额付款，但您选择的新航次价格更低，您将在2-5周收到我们的退款，差价将被退还至您的支付账户。
●港务税费和船上服务费以新航次预订时的系统价格为准。
●每间舱房您将获得额外船上消费抵用金：
□J1/J4 （高级家庭标准套房/双人标准套房）及以下房型：100美金/间
□BY （天际阳台房）及以上房型：200美金/间
□针对家庭房，同房间第3第4人享有：50美金/人
●若您已为此次出行预订了不可退/不可更改的交通，我们将提供如下补偿：
□国内机票、火车、大巴等大交通：按实际损失金额理赔，最高金额不超过人民币1400元/人。
□国际机票交通：按实际损失金额理赔，最高金额不超过人民币2800元/人。
方案 2：
您可直接改期至“海洋光谱号”以下四晚航次，原预订的船票价格保持不变，若新航次价格更低，以新航次预订时系统价格为准，并根据舱房类型获得相应的船上消费金：。
●您可直接改期至2025年11月2日（停靠冲绳）、2025年11月11日（停靠冲绳）或2025年11月15日（停靠福冈）的航次。
●如果您的预订已经全额付款，但您选择的新航次价格更低，您将在2-5周收到我们的退款，差价将被退还至您的支付账户。
●港务税费和船上服务费以新航次预订时的系统价格为准。
●每间舱房您将获得额外船上消费抵用金：
□J1/J4 （高级家庭标准套房/双人标准套房）及以下房型：100美金/间
□BY （天际阳台房）及以上房型：200美金/间
□针对家庭房，同房间第3第4人享有：50美金/人
●若您已为此次出行预订了不可退/不可更改的交通，我们将提供如下补偿：
□国内机票、火车、大巴等大交通：按实际损失金额理赔，最高金额不超过人民币1400元/人。
□国际机票交通：按实际损失金额理赔，最高金额不超过人民币2800元/人。
方案 3：
您也可以选择除方案2之外，其他任何皇家加勒比游轮航线。
●如果您改期至除方案2之外，其他任何皇家加勒比游轮航线，我们将免除改期费。
●价格以新航次预订时的系统价格为准。如果您的预订已经全额付款，但您选择的新航次价格更低，您将在2-5周收到我们的退款，差价将被退还至您的支付账户。
●港务税费和船上服务费以新航次预订时的系统价格为准。
●每间舱房您将获得额外船上消费抵用金：
□J1/J4 （高级家庭标准套房/双人标准套房）及以下房型：100美金/间
□BY （天际阳台房）及以上房型：200美金/间
□针对家庭房，同房间第3第4人享有：50美金/人
●若您已为此次出行预订了不可退/不可更改的交通，我们将提供如下补偿：
□国内机票、火车、大巴等大交通：按实际损失金额理赔，最高金额不超过人民币1400元/人。
□国际机票交通：按实际损失金额理赔，最高金额不超过人民币2800元/人。
方案 4：
若您无法找到合适的新航次而选择取消您的预订，我们对此表示遗憾。
●全额退还已支付款项，您将在2-5周收到我们的退款，款项将被退还至您的支付账户。
□如果您支付船票时使用了未来航次抵用券，我们将为重新发放一张等额的新未来航次抵用券。
●请知悉，取消预订将没有额外的补偿。
您的最佳出行方案对我们很重要，烦请在2024年11月14日前邮件至400@rcclapac.com，告知我们您的预定号及选择方案。如果您选择方案4取消预订，则无需联系我们，我们将在11月15日自动取消您的预订并自动退还您已经支付的款项。
感谢您对皇家加勒比游轮的青睐，预祝您度过一个愉快的游轮假期！
皇家加勒比国际游轮
2024年10月25日
