关于海洋光谱号1月27日航次退款政策|皇家加勒比国际游轮中国官方网站

皇家加勒比国际游轮高度关注近期发生的新型冠状病毒疫情。皇家加勒比历来将宾客及船员的出行安全放在首位，目前我们正积极与相关政府部门进行紧密沟通，并采取各项相关措施最大化保障宾客及船员出行安全。

为更好地协助有出行计划变更需求的宾客，“海洋光谱号”2020年1月27日上海出发航次，将为自愿取消航次的宾客提供免费航次取消或航次更改服务(改签航次差价多退少补)。

即日起至2020年1月27日，如您选择取消预订，请联系预订客服咨询操作：如您通过皇家加勒比官方预订，请拨打皇家加勒比客服热线400-8850-277（转1）；如您通过旅行社预订，请与相应旅行社取得联系。

选择继续和“海洋光谱号”一起启程的宾客，我们会更加竭尽全力为您和家人提供一个安全、舒心、美好的旅程，一同开启精彩纷呈的海上欢乐假期。

*重要提示：我们已暂停接受近期在湖北居住或距离航次出发前15日曾在湖北逗留的客人登船。请湖北客人尽快联系我们办理免费退票业务，对此造成的不便，我们深表遗憾，也希望获得您的支持和谅解。

我们将保持密切关注最新动态并同政府有关部门保持沟通。针对近期后续航次信息如有变更，将及时通达宾客。

感谢您的理解和支持！

皇家加勒比国际游轮

2020 年1 月24 日