- 中国出发航线
- 海外出发航线
- 皇家船队
- 皇家游轮体验
- 皇家资讯
- 已有预订
音浪航线问卷抽奖活动规则
发布时间：2025.08.26
活动时间：2025年9月1日至2025年9月7日
针对活动期间内收到海洋光谱号2025年8月29日出发航次反馈问卷邀请并填写完成的用户，皇家加勒比随机抽取1位用户获得海洋光谱号2025年10月17日出发航次一间双人阳台房免费船票。
【问卷邀请和参与说明】
1.活动期间内，通过以下两种方式收到海洋光谱号2025年8月29日航次反馈问卷邀请的用户可填写并提交问卷后参与本活动。
2.问卷邀请可通过两种方式查看：
（1）皇家加勒比微信公众账号推送的“航程反馈提醒”；
（2）手机短信中来自【皇家加勒比】的反馈问卷邀请。
【抽奖规则】
（1）抽奖时间：2025年9月8日
（2）抽奖方式：随机抽取，将从所有提交问卷的用户中随机抽取1名作为本次活动的中奖者。
（3）通知方式：抽奖结束后，兑奖专员将会致电中奖手机号。
【奖品说明】
- 该奖品仅适用于海洋光谱号2025年10月17日出发的4天3晚航次，上海-济州-上海。
- 该奖品仅包括双人阳台房（阳台房房型随机，可能为遮挡房型）两人的船票费用，不含港务税费及游轮服务费（港务税费参考为每人559元，根据航次不同有所变化；游轮服务费每人每晚5美金），需获奖者另行支付，且不含任何其他费用（如：往返出发地交通、岸上观光费、领队费、签证费、通行证和签注费用等任何其他费用），如产生任何其他费用，需要中奖者自行承担。
- 活动结束后，兑奖专员将会致电中奖会员手机号，请留意电话接听；
- 中奖者需在兑奖专员致电后的1个工作日内，至皇家游享荟会员中心，进行个人信息完善，包含姓名、邮箱，以收取兑奖邮件；如果之前非皇家游享荟会员，中奖者需注册皇家游享荟会员。
- 兑奖专员将会按照中奖者会员中心的邮箱地址发送兑奖邮件，兑奖时间以兑奖邮件为准，中奖者需在兑奖邮件上指定的时间内确认是否兑换奖品；
- 中奖者确认兑换奖品后，预计会在5个工作日内收到皇家加勒比兑奖专员关于适用航次舱房及提供出行者名单的联系邮件。中奖者需在中奖航次开航至少30个工作日前确认航次并提供出行者名单等指定信息，自提供之日起不得更改；
- 中奖者需按照联系邮件中指定的内容提供信息。出行者名单应包括以下完整信息：出行者姓名、性别、出生日期、国籍、联系电话，邮箱。出行者必须包含中奖者本人。
- 待兑奖专员收到前述完整信息并审查出行者名单后，将会在20个工作日内为中奖者预订舱房并发送船舱确认账单。中奖者应在收到皇家加勒比发出的船舱确认账单后的3个工作日内支付双人港务税费及游轮服务费，以美金支付，中奖者需自备含美金币种的外币信用卡。港务税费及游轮服务费一旦支付不予退款。
- 中奖者逾期填写或未填写邮箱信息、逾期确认或未确认的、逾期提供或未提供或更改出行者名单的、逾期交纳或未交纳相关费用的、取消或要求修改中奖航次或因中奖者自身原因未能登船的，均视为放弃奖品，皇家加勒比不做任何补偿或赔偿，包括不限于中奖者已支付或产生的任何费用，如往返出发地交通费用、签证费、通行证和签注费用等。
- 奖品仅限中奖者本人使用，不得转让、转卖、兑换现金或以其他任何方式使用。
- 皇家加勒比将尽可能提供确认的航次舱房给中奖者，但因游轮产品的特殊性（如：会因不可抗力而取消航次、航次所有舱房可能提前售完或超售或航次被包船等），可能无法提供该航次舱房；此种情况下，皇家加勒比将根据游轮公司实际航线售卖及库存情况，为中奖者指定其他相同或相似的航线和舱房，中奖者应配合改签，否则即视为放弃奖励舱房，皇家加勒比不做任何补偿或赔偿。
- 该奖品不可与皇家加勒比任何其他优惠同享，包括但不限于，现金立减优惠券、船上消费抵用金等。
- 在适用情况下，中奖人需自行承担所奖品的税费后，方可获得奖品或福利。
- 我们将按照隐私政策中的相关规则处理和保护个人信息。如您有任何疑问，您可以通过隐私政策中所载的联系方式联系我们。
- 皇家加勒比国际游轮公司及其关联方的在职员工、船员均不得参与兑奖活动。
- 皇家加勒比在法律允许的范围内保留解释权。
