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皇家加勒比中国母港航次暂停运营的重要通知
发布时间：2021.09.29
尊敬的皇家加勒比游轮宾客：
为进一步配合目前疫情防控需要，我们将暂停以下航次运营，包括：
天津母港“海洋光谱号”2022年6月15日（含）至2022年10月7日（含）间出发航次
因航次取消而受到影响的宾客，可根据情况选择任一个优惠改签和免费取消方案来规划未来游轮行程，具体如下：
1、 原航次预订即时改期至其他航次：可改期至2022年中国母港出发的皇家加勒比航次，改期至相同晚数航次上相同房型可享受价格保护政策（*根据航次实际房型可预订情况而定），可选航次包括 1月2日至10月 7日“海洋光谱号” 天津、上海和香港三大母港出发航次，具体航次信息可查询皇家加勒比官方网站或咨询官方客服
2、 取消原航次现有预订，但保留预订金以在未来预订：可获得已支付船票费用110%的未来航次抵用金，该未来航次抵用金可用于预订2022年中国母港出发的皇家加勒比航次，可选航次包括 1月2日至10月 7日 “海洋光谱号” 天津、上海和香港三大母港出发航次，具体航次信息可查询皇家加勒比官方网站或咨询官方客服
3、 免费取消现有预订，已支付费用全额退款
如您通过皇家加勒比官方预订，请拨打皇家加勒比客服热线400-8850-277（转1），请最晚于2021年10月30日之前联系我们进行操作。
如您通过旅行社预订，请与相应旅行社取得联系进行相关操作。
皇家加勒比一直在同各区域政府及港口当局就安全恢复运营进行积极沟通，这些努力使得我们目前已经有14艘游轮恢复运营，覆盖北美洲，欧洲以及亚洲的诸多母港。亚洲范围内，皇家加勒比旗下“海洋量子号”游轮已于2020年12月1日在新加坡以海上无目的地游的形式顺利重启，在符合当地政府健康安全认证的情况下顺利接待了近十万名新加坡客人。10月14日， “海洋光谱号” 游轮也将在香港以海上无目的地游的方式重启，期待为香港客人开启美好度假体验。至2022年春天，皇家加勒比全部25艘游轮都将恢复运营。
2022年，备受喜爱的亚洲最大最新豪华游轮 “海洋光谱号” 将继续在中国市场的部署。该次航线取消与调整，我们慎重考虑了区域复航情况与游轮部署安排。在复航进程中，皇家加勒比将始终坚持把每一位游客、船员以及到访社区的健康安全放在首位，为宾客打造美好度假体验。皇家加勒比将持续评估有关区域的运营情况，并同宾客保持良好沟通，我们期待可以再次与您一同航行，共享美好假期。
皇家加勒比国际游轮
2021年9月29日
