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皇家加勒比中国母港航次暂停运营的重要通知
发布时间：2021.09.16
尊敬的皇家加勒比游轮宾客：
为进一步配合目前疫情防控需要，我们将暂停以下航次运营，包括：
“海洋奇迹号”上海母港：2022年3月26日至2022年11月20日期间出发航次
因航次取消而受到影响的宾客，可根据情况选择任一个优惠改签和免费取消方案来规划未来游轮行程，具体如下：
1、改期至2022年期间上海母港或天津母港出发的皇家加勒比航次（*具体可改签航次将于后续通过皇家加勒比官方渠道沟通），船票费用和港务税费多退少补，并将额外获赠每间舱房50美元船上消费抵用金（*该抵用金不能与此前因新冠疫情改签所得抵用金同时使用）
2、港务税费全额退款；获得已支付船票费用（不含港务税费）110%金额的未来航次抵用券。抵用券自发放之日起一年之内有效。
3、免费取消，船票费用和港务税费全额退款
*如预订为单人房间，上述船上消费抵用金将按对应金额50%操作
*如改签航次因取消或行程变更而需再次改签，获得赠送的船上消费抵用金不可叠加
*改签航次获赠船上消费抵用金不可和订金膨胀或母港航次一价通兑券同享
*未来航次抵用券、船上消费抵用金、订金膨胀等具体使用规则请联系工作人员了解详情
如您通过皇家加勒比官方预订，请拨打皇家加勒比客服热线400-8850-277（转1），请最晚于2021年10月30日之前联系我们进行操作。
如您通过旅行社预订，请与相应旅行社取得联系进行相关操作。
感谢您一直以来对皇家加勒比游轮的关注和支持。自去年以来，皇家加勒比一直同各区域政府和港口有关部门密切沟通，以安全有序地恢复所在区域的游轮航线。目前，我们已陆续在北美和欧洲恢复国际游轮航线，在亚洲的新加坡和中国香港启动了海上游航线。至明年春天，皇家加勒比旗下游轮将全面恢复运营。
专为中国市场打造的世界最大豪华游轮“海洋奇迹号”日前已在法国顺利完成试航，原计划于2022年3月从中国上海首航。一艘新游轮部署需要长达数月，甚至更长时间的复杂准备。鉴于上海邮轮母港复航情况尚不明确，经过慎重考虑，“海洋奇迹号”2022年的上海航季将调整至北美和欧洲。
“海洋奇迹号”能够部署中国市场是我们同全体中国合作伙伴努力多年的成果，也是众多游轮粉丝期待许久的时刻。希望不久的将来，国际游轮航线能够在该区域恢复运营，我们可以有机会和荣幸来将世界上最令人激动的游轮产品部署到这里，迎接从中国各地出发的全球宾客。与此同时，备受喜爱的亚洲最新最大豪华游轮“海洋光谱号”将继续在中国天津、上海、香港等核心母港的部署。今秋，她将开启从香港出发的海上游航线。皇家加勒比将继续同政府及港口有关部门就安全恢复运营保持沟通，期待再次与您开启精彩游轮之旅，共赏海上明月。
皇家加勒比国际游轮
2021年9月16日
