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尊敬的皇家加勒比游轮宾客：

为进一步配合目前疫情防控需要，我们将暂停以下航次运营，包括：

·  深圳母港“海洋光谱号”以下航次：

（1）2021年12月2日出发：深圳-芽庄-岘港-深圳

（2）2021年12月7日出发：深圳-冲绳-八重山诸岛-深圳

（3）2021年12月12日出发：深圳-冲绳-八重山诸岛-深圳

·  香港母港“海洋光谱号”以下航次：

（1）2021年12月17日出发：香港-岘港-香港

（2）2021年12与21日出发：香港-冲绳-大阪-高知-宫崎-香港

（3）2021年12月30日出发：香港-台北-香港

（4）2022年1月3日出发：香港-冲绳-八重山诸岛-香港

（5）2022年1月8日出发：香港-下龙湾-香港

因航次取消而受到影响的宾客，可根据情况选择任一个优惠改签和免费取消方案来规划未来游轮行程，具体如下：

1、改期至2022年1月16日至2022年6月30日航次（含）中国母港出发的皇家加勒比航次，船票和港务税费多退少补，并将额外获赠每间舱房200美元船上消费抵用金

2、全额港务税费退款；获得不含税船票费用等额的未来航次抵用券。抵用券自发放之日起一年之内有效，在使用抵用券的房间上可以额外获得每间舱房200美元的船上消费抵用金

3、免费取消，全额退款

*如预订为单人房间，上述船上消费抵用金将按对应金额50%操作

*如改签航次因取消或行程变更而需再次改签，获得赠送的船上消费抵用金不可叠加

*改签航次获赠船上消费抵用金不可和订金膨胀或母港航次一价通兑券同享

*未来航次抵用券、船上消费抵用金、订金膨胀等具体使用规则请联系工作人员了解详情

如您通过皇家加勒比官方预订，请拨打皇家加勒比客服热线400-8850-277（转1），请最晚于2021年9月30日之前联系我们进行操作。

如您通过旅行社预订，请与相应旅行社取得联系进行相关操作。 

皇家加勒比一直在同各区域政府及港口当局就安全恢复运营进行积极沟通，这些努力使得我们目前已经有14艘游轮宣布恢复运营计划或已在运营中，覆盖北美洲，欧洲以及亚洲的诸多母港。亚洲范围内，皇家加勒比旗下“海洋量子号”游轮已于2020年12月在新加坡以海上无目的地游的形式顺利重启，在符合当地政府健康安全认证的情况下顺利接待了65,000余名新加坡客人。7月，皇家加勒比宣布旗下 “海洋光谱号” 游轮也将于今年秋季在香港以海上无目的地游的方式重启，期待为香港客人重启美好度假体验。

在复航进程中，皇家加勒比将始终坚持把每一位游客、船员以及访问社区的健康安全放在首位。疫苗政策是皇家加勒比采取的多项健康与安全举措之一，此外皇家加勒比游轮上还安装有功能强大的船上通风系统，并且加强了船上清洁和消毒力度等，以保障所有宾客、船员和游轮所到访社区的健康与安全。皇家加勒比将持续评估有关区域的运营情况，并同宾客保持良好沟通，我们期待可以再次与您一同航行，共享美好假期。

 

 

皇家加勒比国际游轮

2021年7月29日

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