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尊敬的皇家加勒比游轮宾客:
为进一步配合目前疫情防控需要,我们将暂停以下航次运营,包括
· 上海母港海洋光谱号2021年2月19日、2月24日、2月28出发的航次
· 皇家加勒比所有2021年4月30日(含)之前出发海外航次(海洋量子号除外)
因航次取消而受到影响的宾客,可根据情况选择任一个优惠改签和免费取消方案来规划未来游轮行程,具体如下:
1、改期至其他2021年4月至2022年1月出发中国母港出发的皇家加勒比航次,船票和港务税费多退少补,并将额外获赠每间舱房200美元船上消费抵用金
2、全额港务税费退款;获得不含税船票费用等额的未来航次抵用券。抵用券自发放之日起一年之内有效,在使用抵用券的房间上可以额外获得每间舱房200美元的船上消费抵用金。
3、免费取消,全额退款
*如预订为单人房间,上述船上消费抵用金将按对应金额50%操作
*如改签航次因取消或行程变更而需再次改签,获得赠送的船上消费抵用金不可叠加
*改签航次获赠船上消费抵用金不可和订金膨胀或母港航次一价通兑券同享
*未来航次抵用券、船上消费抵用金、订金膨胀等具体使用规则请联系工作人员了解详情
如您通过皇家加勒比官方预订,请拨打皇家加勒比客服热线400-8850-277(转1),请最晚于2021年1月31日之前联系我们进行操作。
如您通过旅行社预订,请与相应旅行社取得联系进行相关操作。
目前我们正在与有关部门积极沟通、全力合作,全面升级从港口到船上的健康防疫措施,为复航做积极准备。我们期待可以再次与您一同航行,共享美好假期。
皇家加勒比游轮
2021年1月13日
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